București: Curs de Managementul performanței și relațiilor cu furnizorii

Singurul training din România ce răspunde celor mai des formulate întrebări ale cursanților din ultimii ani:

• „Ce faci când negocierea nu mai funcționează? Când de la an la an furnizorul și-a redus prețurile și a ajuns la limita profitabilității?”
• „Ce faci când tu ești prea mic față de puterea furnizorului? Când efectiv ești în poziție de slăbiciune?”
• „Cum procedezi atunci când furnizorii sunt deja stabiliți și ai cu ei atât în spate cât și în față o relație pe mulți ani?”
• „Pentru unele produse, licitațiile efectiv nu mai sunt o opțiune. Cum câștigi astfel putere în negocierile cu furnizorii?”
• „Ce mai poți face pentru a-ți atinge obiectivele atunci când pare că nu mai este nimic de făcut?”

Pornind de la:

• Importanța și beneficiile SPRM în contextul responsabilităților achizițiilor moderne;
• Modelul portofoliului de achiziții Peter Kraljik, instrument strategic de identificare a furnizorilor cheie pentru organizație;
• Matricea preferințelor furnizorilor și interdependențele cumpărători – furnizori;
• Matricea ponderată de selecție a furnizorilor.

Trecând prin:

• Etica în relațiile cu furnizorii; codul de conduită al achizitorului și al furnizorului;
• VIPER model: definirea performanței de care avem nevoie din partea furnizorilor;
• Segmentarea și clasificarea furnizorilor;
• Costurile calității și evaluarea performanței furnizorilor;
• Ciclul de viață al relațiilor cu furnizorii.

Ca în final atenția să se concentreze pe:

• Motivarea și dezvoltarea furnizorilor;
• Încurajarea inovației furnizorilor;
• Spectrul relațiilor cu furnizorii;
• Relațiile colaborative cu furnizorii: premise, beneficii, caracteristici;
• Persuasiunea, carisma și principiile influențării;
• Riscurile și vulnerabilitățile SRM.

• Ințelegerea perspectivei furnizorilor, fundament  al unei negocieri de success;
• Evaluarea corectă a importanței produselor achiziționate de la anumiți furnizori, în scopul reducerii dependenței de un număr mic de furnizori și maximizării potențialului de reducere de costuri;
• Identificarea atractivității furniorului față de tine, în calitate de client, în scopul evitării relațiilor de afacere toxice și vădit adversariale;
• Conștientizare asupra particularităților fiecărei categorii de produse achiziționate și a relațiilor optime ce trebuie derulate cu furnizorii acestora;
• Importanța cuantificării costurilor calității furniorilor în contextul reducerilor de costuri la nivel de organizație;
• Identificarea corectă a așteptărilor pe care le avem din partea furnizorilor și transformarea acestora în obiective de performanță;
• Soluții de motivare a furnizorilor când negociezi din poziție de slăbiciune;
• Înțelegerea spectrului relațiilor cu furnizorii și a caracteristicilor relațiilor colaborative;
• Aplicarea tehnicilor de persuasiune în contextul relațiilor și performanței furnizorilor;
• Întelegerea perspectivei furnizorilor, fundament al unei negocieri de succes;
• Deprinderea ascultării active și a gândirii orientate către obiective;
• Deprinderea gândirii out-of-the-box, generatoare de soluții și modalități de creștere a inovației personale și a furnizorilor.

• Îmbunătățirea performanței și calității furnizorilor;
• Dezvoltarea relațiilor cu furnizorii strategici;
• Reducerea costurilor totale ale achiziției (TCO).